Os profissionais responsáveis pelo planejamento de aposentadoria no Reino Unido lidam com uma espera média de 28 dias para transferências de pensão.

De acordo com as informações fornecidas pelo My Pension Expert, mais de 5.163 transferências de pensões foram registradas no ano financeiro de 2023/24.

• Em média, os consumidores esperaram 28 dias para que as empresas cedidas transferissem seus fundos de pensão para um novo provedor.
• Os clientes de certos provedores de pensão podem aguardar um período que varia de 18 a 96 dias, dependendo da empresa responsável pelos seus fundos de pensão.

A pesquisa de 2024 da My Pension Expert sobre o Índice de Transferência de Pensão destaca que os planejadores de aposentadoria no Reino Unido devem estar preparados para a transferência de fundos de pensão entre provedores, pois a situação não mostra sinais de melhora significativa.

O consultor de aposentadoria analisou informações de 5.163 transferências de pensão que foram conduzidas em nome dos clientes no período de 2023/24. Ao considerar o tempo entre a solicitação feita ao provedor de pensão e a confirmação de transferência recebida pela My Pension Expert, constatou-se que, em média, as empresas cedentes levaram 28 dias para efetuar a movimentação dos fundos.

Essa foi uma melhoria de um dia em relação ao Índice 2023 da Fada de Aposentadoria do My Pension Expert. No ano anterior, o tempo médio de transferência foi de 29 dias.

Alguns aspectos do procedimento são essenciais, como as verificações de fraude, o que pode resultar em atrasos. No entanto, em certas situações, a transferência de um provedor anterior de pensão para um novo provedor é postergada sem motivo aparente, sem comunicação clara ao cliente sobre o motivo. Isso tem gerado estresse e incerteza para os poupadores, que enfrentam um tempo médio de espera de 28 dias.

Sanlam, Sun Life Financial of Canada, Fidelity, Standard Life e Legal & General foram as empresas cedentes mais eficientes, levando em média de 18 a 23 dias para transferir os fundos de clientes para um novo provedor.

De acordo com os dados do My Pension Expert, Mercer levou 96 dias, NOW: Pensions 69 dias e TPT Reformament Solutions 67 dias para transferir fundos, sendo as empresas cedentes com os prazos mais longos em média.

Lily Megson, Diretor de Políticas, expressou desapontamento com a leve melhoria nos prazos de transferência de pensões. Isso ressalta as dificuldades contínuas enfrentadas pelos planejadores de aposentadoria do Reino Unido, que frequentemente lidam com atrasos significativos ao transferir suas economias entre os provedores.

O procedimento continua a ser moroso e falta transparência. Os utilizadores enfrentam frequentemente atrasos consideráveis ao transferir as suas poupanças. É fundamental ter uma compreensão clara do estado da transferência de pensões no planeamento financeiro – melhorar a rapidez e a comunicação do processo é crucial não só para reduzir o stress desnecessário, mas também para permitir que as pessoas gerem as suas poupanças de reforma da forma mais eficaz possível.

É importante que o Índice de Satisfação com Aposentadoria deste ano seja divulgado pouco antes de uma eleição geral. É recomendado que o próximo governo e o setor de pensões trabalhem juntos para reduzir atrasos desnecessários e melhorar a comunicação. Ao agir assim, é possível promover uma indústria mais justa e transparente, recuperando e mantendo a confiança dos indivíduos que estão economizando para a aposentadoria.

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